2016年新北市電動床01月12日08:34來源：紅旗文稿
宣傳思想工作是我們黨的政治優勢，有許多優良的傳統和寶貴的經驗需要繼承，這是宣傳工作不斷前進的基礎。但當前的宣傳思想工作也存在許多困難，創新宣傳思想工作成為擺在廣大宣傳幹部面前的一項重要任務。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，宣傳思想工作創新，重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新。新的歷史時期，互聯網技術迅猛發展，隨之而來的是互聯網思維的廣泛傳播。互聯網思維，一般認為包含用戶至上的理念、大數據的技術支撐、互動分享的實現途電動調整床推薦徑。借鑒互聯網思維，提升宣傳思想工作的效果，就要按照習近平總書記的重要指示，勇於在理念、手段、基層工作方面創新。
1.借鑒用戶至上的價值追求，創新宣傳思想工作理念。
用戶至上是互聯網思維的首要特征。互聯網思維包括用戶至上、體驗為王、免費模式、顛覆式創新。其核心是口碑，口碑的核心是“超出用戶預期”。成功的互聯網企業，都把用戶放在最重要的位置。過去宣傳思想工作往往以教育者為中心，給人以居高臨下進行說教的感覺，使宣傳教育效果大打折扣。因此，亟須借鑒互聯網思維用戶至上的價值追求，創新宣傳思想工作理念。
一是借鑒用戶為中心的思維，創新以群眾為中心的理念。在互聯網思維中，一切為瞭用戶，以用戶為中心，解決的是用戶的“痛點”。宣傳思想工作，是在人的頭腦中搞建設，解決的是人們對於現實世界的思想困惑。做好宣傳思想工作，必須堅持群眾立場，尊重群眾的主體地位，解決群眾最關心的問題，避免隻是把群眾作為教育對象。在革命戰爭年代，一句“打土豪，分田地”激起瞭無數勞苦大眾投身革命的熱情。在今天，解決好群眾最關切的教育、醫療、住房、出行等問題，就是最直接的、最有效的宣傳思想工作。
二是借鑒內容為王的思維，講好中國故事。互聯網傳播的關鍵是內容為王，講故事是講道理的最好方式。宣傳思想工作要講好中國故事，傳播中國好聲音。習近平總書記就是講好中國故事的典范。2015年9月，習總書記在訪問美國出席會議時，講到上世紀60年代末，他到陝北一個叫梁傢河的村莊插隊，後來當瞭當地的支部書記，當時他的願望是百姓能有肉吃。2015年春節，他回到這個小村子，村莊修起瞭柏油路，鄉親們住上瞭磚瓦房，用上瞭互聯網，老人們享有基本養老，村民們有醫療保險，孩子們可以接受良好教育，當然吃肉已經不成問題。習近平總書記接著指出瞭中國夢的真正含義，即中國夢是人民的夢，必須同中國人民對美好生活的向往結合起來才能取得成功。過去，有人常用良藥苦口為宣傳思想工作的生硬刻板找借口。講好中國故事，良藥就不苦口。
三是借鑒便捷的思維，使宣傳思想工作易知、易懂、易用。低門檻、便捷是互聯網思維的特征，是互聯網快速發展最有力的武器。古人雲，“大道至簡”，簡則易知，易則易用。在宣傳思想工作中，故作高深的玄理、曲折復雜的邏輯、枯燥無味的教條，會把廣大群眾擋在門外，使宣傳思想工作成為少數專傢學者的自娛自樂。宣傳思想工作要接地氣，關鍵是管用，這就要求宣傳思想工作者多動腦、多動手，善於把深奧的道理講淺，把復雜的程序化簡，使宣傳思想工作一看就知，一聽就懂，一用就靈。
2.借鑒大數據、雲計算和移動互聯技術，創新宣傳思想工作手段。
大數據、雲計算、移動互聯是當今互聯網技術的核心。習近平總書記在第二屆世界互聯網大會上指出：“中國將大力實施網絡強國戰略、國傢大數據戰略、‘互聯網+’行動計劃，發展積極向上的網絡文化，拓展網絡經濟空間，促進互聯網和經濟社會融合發展。”這為豐富宣傳思想工作方式手段指明瞭方向。
一是運用大數據分析，使宣傳思想工作精準發力。傳統的宣傳思想工作，由於條件所限，往往千篇一律、大水漫灌，針對性較差。大數據、雲計算技術的發展，可以在掌握大量數據的基礎上，分析受眾的特點、需求，有針對性地精準“點穴”，做好工作。例如，面對老年人，可以從健康、養生、傢庭等入手，去做工作﹔對於年輕人，可以從工作、創業、婚戀等切入，尋找共鳴，打開心扉﹔對於少年兒童，可以運用動漫等形式，引導他們從小追求真善美，摒棄假惡醜。
二是運用移動終端，增強傳播效果。據中國互聯網信息中心(CNNIC)發佈的報告顯示，截至2015年6月，中國網民人數6.68億，其中，手機網民5.94億，佔總網民數的88.9%。用好“兩微一端”（微信、微博和移動客戶端）等新媒體，就可以使宣傳思想工作低成本、廣覆蓋、快傳播，增強宣傳效果。最近，青島市市南區成立瞭國內首傢社區政務微信聯盟，居民隻要關註“微市南”或者社區的任何一個微信號，都可以進入微信聯盟服務平臺，居民就像淘寶購物一樣，暢享政府各類服務。目前市南區政務微信聯盟已擁有粉絲近一百萬，成為政府與百姓溝通的橋梁紐帶，政務小微信作出瞭政府大威信。
三是疏堵結合，營造網絡輿論清朗空間。現在，互聯網已經成為輿論的主戰場。網絡如水，網民如同一個個的水分子，單個看起來平和無力，但集中起來，會產生巨大的力量。網絡在傳播信息知識、促進經濟發展、豐富文化生活、改善社會治理等方面，都發揮瞭巨大的積極作用。但同時，由於網絡的無序性，一些人受名利驅使，傳播低俗信息，散佈政治謠言，給社會造成瞭不小的沖擊。這些都需要加以疏導約束，興利避害。一方面，主流網絡媒體要主動發聲，講好人故事，弘揚正能量，傳播中國好聲音。另一方面，對於一些傳播謠言、造謠惑眾的，要依法嚴厲打擊。
3.借鑒互動分享的實現途徑，創新基層宣傳思想工作。
互聯網的魅力在於互動參與，在於分享。每個人都有參與到一件事情的創建過程中的願望，讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。基層宣傳思想工作，是全部工作成效的體現，想實現好的效果，也要借鑒互動分享的模式。
一是用互動增強效果。往一個人的頭腦中灌輸思想，或者改變一個人的想法，是項非常艱巨的工作。在信息匱乏的時期，單向灌輸，我說你聽，就能夠達到宣傳思想工作的目的。在當今信息爆炸的時代，要讓受教育者真正口服心服，必須讓他充分展現真實的思想，找出癥結花蓮電動床所在，從而對癥下藥。讓受教育者在事實和道理面前，心悅誠服。現實世界是不斷變化的，人們的思想也會隨之產生波動，一時做通瞭思想工作，也會出現反復。這就更需要我們經常做，反復做，不斷鞏固成果。
二是用分享擴大基礎。互聯網經濟的核心是分享經濟。百度分享知識，微博分享信息，微信分享友情，阿裡巴巴分享購物。每個人都有與別人分享的願望和能力。志願服務在許多地方已經蔚然成風，許多人把志願服務當做個人生活習慣，當做一種精神境界。學雷鋒志願服務是一種非常好的形式，贈人玫瑰，手有餘香。在為別人服務中提升自己，收獲快樂。義務獻血、遺體捐獻，越來越多的人參與其中。隨著對於志願服務者回饋機制的完善，志願服務正在朝制度化、專業化、社會化、信息化方向邁進。使一個人影響一群人，一群人影響一座城，從而提升整個社會的道德品質。
三是讓大傢去做大傢的工作。口碑傳播是互聯網傳播的有效途徑，借助微博、微信等的指數傳播，使得一條消息瞬間爆發式傳播。在宣傳思想工作隊伍建設中，各級各單位都有專職的宣傳幹部，這是我們依靠的骨幹力量。同時，要充分調動城市社區工作者、“五老”、農村新鄉賢等社會力量，共同做好宣傳思想工作。工作中，還要註意發揮受教育者的作用，讓經過思想工作轉化的人現身說法，去做其他未轉化人的工作，使人人都成為宣傳思想工作者。
（作者：青島市委宣傳部副部長、文明辦主任）
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